Appel d'offre: Ingénierie pédagogique

OVERVIEW

Parent Sector : Education Sector (ED)

Duty Station: remote

Job Family: Education

Type of contract : Non Staff

Duration of contract : From 1 to 6 months

Recruitment open to : External candidates

Application Deadline (Midnight Duty Station Time) : 21-JUL-2025

UNESCO Core Values: Commitment to the Organization, Integrity, Respect for Diversity, Professionalism

AVANT LE DÉPÔT DE CANDIDATURE

NB : Cet appel à candidatures est ouvert aux sociétés/entreprises.

Important : Prière de ne pas poser votre candidature via le portail carrière en ligne. Veuillez soumettre votre proposition d’offre et les pièces justificatives par courriel à uil-learningecosystems@unesco.org  en indiquant en objet : Développement d’un cours dirigé par un formateur/une formatrice et portant sur les compétences numériques des alphabétiseurs et alphabétiseuses conformément aux instructions figurant dans la section « Procédure de candidature ».

LES FONCTIONS LIÉES AU POSTE

Dans le monde d'aujourd'hui, les technologies de l'information et de la communication (TIC) connaissent un usage croissant dans tous les aspects de la vie - pour l'apprentissage, les loisirs, le travail et la communication quotidienne. Les compétences numériques constituent une large part des compétences utilisées au jour le jour et qui permettent aux individus de s'engager plus avant dans une société numérique et textuelle. Les alphabétiseurs et alphabétiseuses jouent un rôle important en soutenant les apprenant.e.s dans ces changements et en leur donnant ainsi plus aisément accès aux opportunités offertes par les technologies pour l'apprentissage tout au long de la vie.

Dans ce contexte, l'UIL a développé un cours composé de 03 modules de formation dirigé par un formateur/une formatrice dans le cadre d'un projet sur l'amélioration des compétences numériques des alphabétiseurs et alphabétiseuses qui est une initiative du GEC-GAL (Coalition mondiale pour l’éducation-Alliance mondiale pour l’alphabétisation. Il a pour objectif de fournir un soutien technique aux États membres, leur permettant d’accroître les compétences des formateurs et formatrices et de promouvoir leur développement professionnel ainsi que l’utilisation de la technologie dans l'alphabétisation.

Long Description

Ce projet qui a été réalisé avant au niveau de 04 pays, permettra de soutenir  la participation du Maroc en tant que 5e pays bénéficiaire de l’initiative GEC-GAL (Coalition mondiale pour l’éducation-Alliance mondiale pour l’alphabétisation) conformément aux efforts accomplis par l’Agence nationale de lutte contre l’analphabétisme (ANLCA) pour promouvoir la formation des alphabétiseurs et alphabétiseuses, des superviseurs et superviseuses et des formateurs et formatrices et des managers à travers son Institut de formation aux métiers de l’alphabétisation (IFMA).

Sous la direction de l’UIL et du Bureau régional multisectoriel de l’UNESCO pour le Maghreb, l’initiative est mise en œuvre en étroite collaboration avec l’ANLCA. Le contenu de la formation a été contextualisé pour répondre aux besoins des alphabétiseurs et alphabétiseuses du pays. 

Long Description

Ce cours a été conçu pour permettre aux alphabétiseurs et alphabétiseuses d’acquérir les connaissances, aptitudes et valeurs qui constituent les compétences numériques nécessaires à l’alphabétisation. Le cours devra :

• Partager des méthodes innovantes et créatives d’intégrer les technologies au sein de l’alphabétisation et de transformer la façon dont les éducateurs et éducatrices apprennent et enseignent ;
• développer la capacité d’intégrer des outils numériques de manière judicieuse afin de créer des supports d’apprentissage et des environnements qui stimulent la curiosité et la motivation des apprenant.e.s au Maroc.
• soutenir un développement professionnel continu des alphabétiseurs et alphabétiseuses qui acquerront des connaissances sur la technologie et son utilisation comme outil pour apprendre et se développer.

L’UIL est à la recherche d’une entreprise d’ingénierie pédagogique basée au Maroc qui est en mesure de développer un cours y compris la conception un cours dirigé par un formateur/une formatrice et portant sur les compétences numériques pour les alphabétiseurs et alphabétiseuses. Ce cours devrait être aligné sur les normes d’ingénierie et la structure technique de la plateforme de l’IFMA (Moodle LMS) et permettre une exécution simultanée avec des composants d’apprentissage interactifs fondés sur les principes d’apprentissage des adultes.

FORMAT ET DUREE DU COURS

• Exécution en ligne dirigée par un formateur/une formatrice, prévoyant une heure d’enseignement en direct par module ainsi que des activités asynchrones telles que des quiz en fin de module, des forums de discussion et la soumission d’un portfolio, des vidéos ou PPT assortis de commentaires sonores, des lecteurs de modules/scripts d’unités intégrés pour étayer le cours.
• Durée totale de la formation : environ 9 à 10 heures, réparties sur trois modules. Répartition suggérée du temps que les apprenants doivent consacrer à chaque module : Module 1 : 3 heures ; Module 2 : 4 heures ; Module 3 : 3 heures. Ces horaires comprennent une séance de cours en direct par module.
• Veiller à ce que la présentation du formateur/de la formatrice enregistrée ou rédigée soit mise en ligne pour chaque module et disponible pour téléchargement ou consultation offline.

Principaux éléments du cours à numériser ou à digitaliser

• Le cours est conçu pour des alphabétiseurs et alphabétiseuses disposant d'un vaste éventail de compétences numériques et de degrés variés de maîtrise de ces dernières. En tenant compte de ce fait, concevez une courte vidéo d'orientation (90 secondes) relative à la navigation sur la plateforme et le cours en arabe, avec transcription et sous-titres. Veillez à ce que le choix des activités sur la plateforme se fonde sur ce postulat de la diversité des compétences.  

• Veillez à une modalité flexible du cours, c’est-à-dire à ce que le cours soit entièrement exportable au format PDF pour une visualisation hors ligne, et pour impression si nécessaire. Il importe que les vidéos/présentations assorties de leurs transcriptions soient fournies au cas où le cours aurait lieu à une date ultérieure sous forme de cours d'auto-apprentissage pour un public plus large.
• Cela signifie que chaque module doit suivre un cheminement logique et fournir des explications claires, des questions directrices, des éléments multimédias (tels que des vidéos intégrées) et des activités interactives susceptibles d’être animées par le formateur ou la formatrice ou d’être menées de manière autonome par les participants en suivant l’approche de l’IFMA.

• Les objectifs et résultats de l’apprentissage doivent être clairement établis pour chaque séance.

...

• Si le formateur/la formatrice utilise une présentation ou une vidéo, il est important de fournir la présentation PowerPoint et la transcription de la séance en direct, ainsi que les instructions pour toutes activités ou discussions ayant lieu lors d’une séance en direct.

Il importe également de fournir :

• des opportunités d’apprentissage collaboratif telles que travaux de groupes et feedback par les pairs ;
• des orientations pour les formateurs/formatrices, y compris des scripts, des guides d’activités et des suggestions relatives au temps à y consacrer ;  
• des tâches aux participant.e.s consistant à créer un portfolio pour étayer la réflexion sur l’apprentissage et l’application de ce dernier ;
• des évaluations formatives et sommatives à intégrer dans le déroulement du cours (par ex. quiz, questions de réflexion) ;
• un suivi des progrès et des analyses de données compatibles avec la plateforme de l’IFMA ;
• des badges numériques après achèvement d’un module et une attestation de participation téléchargeable en fin de cours ;
• un choix de divers médias et un accès à des récits afin de mobiliser l’engagement et de permettre une contextualisation
• une adaptabilité permettant le déroulement du cours en langue arabe.

Le cours doit refléter les meilleures pratiques en matière d'apprentissage des adultes et d’ingénierie pédagogique pour les environnements numériques, et s'aligner sur les objectifs de l’IFMA en matière de renforcement des compétences professionnelles des alphabétiseurs et des alphabétiseuses.

Champs d’application et objectifs

Sous l'autorité générale de la directrice de l'Institut de l'UNESCO pour l'apprentissage tout au long de la vie (UIL) et la supervision directe de la cheffe d'équipe, Ecosystèmes d'apprentissage de qualité à l'UIL, et en étroite collaboration avec l'Agence nationale de lutte contre l'analphabétisme au Maroc, le/la contractant.e fournira les services suivants :

• collaborer avec les experts en la matière, y compris le personnel de l'UNESCO doté d’une expertise pertinente, dans le cadre de séances/d’exercices de remue-méninges, afin de rédiger un scénarimage (storyboard) sur lequel figure le contenu pré-produit correspondant, y compris les hypothèses d’ingénierie, les résumés vidéo, la répartition des compétences par unité, les activités et l'élément Moodle alignés qui seront utilisés ;
• sur la base du référentiel de compétences fourni par l'UNESCO, l'entreprise alignera les activités et la conception pédagogique en conséquence
• concevoir et développer un cours dirigé par un formateur/une formatrice en utilisant les caractéristiques standard d'un logiciel approprié (proposé par le/la contractant.e). Développer un contenu audio-vidéo et textuel ainsi que des activités telles que des quiz intégrés, un contenu interactif ou H5P, etc. à télécharger sur la plateforme de l'IFMA.

• Soutien à la mise en œuvre
  • Soutien pour l’inscription des apprenant.e.s nominé.e.s ;
  • Soutien dans la préparation de l’analyse sur l’engagement des apprenant.e.s (activité des apprenant.e.s, achèvement ou non par activité, réponses lors du forum de discussion, achèvement des enquêtes pré et post cours) ;
  • Soutien technique continu à apporter dans le cadre du cours.
• Le manuel stylistique de l’UNESCO (http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001418/141812e.pdf) doit être respecté scrupuleusement avec une attention particulière portée à la grammaire, la ponctuation, les abréviations, les références et les noms de pays. Les projets définitifs soumis devront être publiables.
• L'utilisation d'outils d'intelligence artificielle pour toute forme de génération de contenu doit être dûment attribuée et se conformer aux normes éthiques les plus strictes.

Les membres UIL du projet fourniront un retour d'information sur chaque produit soumis et organiseront des réunions régulières pour discuter des progrès accomplis et des prochaines étapes à franchir. Tous les tests des fichiers et des cours seront effectués pendant toute la durée du contrat, et il devra être tenu compte du retour d'information. Les fichiers de cours en arrière-plan (backend) devront être soumis à l'équipe de l'UIL et à l’ANLCA.

Long Description

Conformément à la stratégie globale de l'UNESCO en matière d'intégration de la dimension genre, il est attendu du/de la contractant.e qu'il/elle intègre une telle dimension dans toutes les activités et qu'il/elle applique les concepts d'analyse et d'intégration de cette dimension chaque fois que possible. Conformément aux directives de l'UNESCO, le rapport devra faire l'objet d'un examen externe avant le lancement du cours.

Calendrier prévisionnel :

Date de début du contrat : 11 août 2025

Date de fin du contrat : 10 décembre 2025

Timeline approximatif

20 août 2025

• Scénarimage (Storyboard) et plan directeur (blueprint) finalisés

11 septembre 2025

• Deux unités achevées, y compris le contenu vidéo et les supports écrits

25 octobre 2025

• Toutes les unités achevées ainsi que vidéos et transcriptions finalisées

22 novembre 2025

• Toutes les unités finalisées et mises en ligne sur le pôle (IFMA).

Qualifications et critères :

• Master en éducation, communication visuelle, graphisme, technologie de l'éducation, TIC pour le développement ou autre domaine connexe.
• Expérience confirmée dans le domaine des technologies de l'apprentissage
• Connaissance des modèles d’apprentissage
• Maîtrise des systèmes de gestion de l’apprentissage, ingénierie de l’apprentissage hybride/mixte/à un rythme individuel
• Compréhension fondamentale et expérience du codage HTML et CSS
• Solide connaissance de MS Office et des logiciels de montage audio et vidéo
• Une expérience similaire au sein d'une agence des Nations Unies ou d'une organisation similaire constitue un atout.

Compétences :

• Aptitude avérée à travailler efficacement dans un environnement complexe et multiculturel
• Compétences avérées en matière de relations interpersonnelles et de communication
• Compétences avérées en matière de graphisme  
• Capacité d’organiser et de coordonner des tâches multiples et de fournir le résultat escompté dans les délais impartis

L’équipe de travail devrait être composé, si possible, de :

• 1 andragogue (ayant une expérience significative en matière d’alphabétisation et/ou éducation des adultes)
• 1 techno pédagogue (spécialiste en techno pédagogie et à la formation à distance : développeur des contenus en ligne et des éléments multimédia)
• 1 développeur (spécialisé dans le développement des plateformes web et mobile)

• 1 infographiste illustrateur

Langues requises :

La maîtrise de l'arabe et du français, tant à l'écrit qu'à l'oral, est requise. La maîtrise de l'anglais est considérée comme un atout.

PROCÉDURE DE CANDIDATURE 

Pour poser votre candidature, prière de ne pas utiliser l’outil prévu à cet effet.

Les agences de recherche et de conseil intéressées devront soumettre un document PDF consolidé par courrier électronique, contenant les informations suivantes : 

• un résumé opérationnel, n’excédant pas 3 pages, assorti d’une proposition de méthodologie détaillée pour mener à bien ce projet ; 
• une proposition financière ou un budget détaillé pour la fourniture de ces deux éléments (lignes directrices et module de formation) ; 

• une liste des membres de l'équipe (y compris le/la consultant.e principal.e) spécifiant leur expertise technique et adéquate en la matière, accompagnée de leurs CV succincts, mettant l'accent sur leurs précédentes missions de consultance et les résultats obtenus, ainsi que sur la pertinence de leur expertise pour le présent projet ; 
• un échantillon des résultats concluants de projets de consultance antérieurs. 

L’offre ne devra pas excéder 10 pages et être soumise en anglais uil-learningecosystems@unesco.org  d’ici le 21 juillet 2025.

Pour toute information complémentaire prière d’envoyer un courrier électronique à : uil-learningecosystems@unesco.org. Toutes les réponses aux questions ou demandes de clarification seront mises à la disposition de toutes et tous les candidat.e.s avant la date limite de soumission des propositions.

Veuillez noter que seules les entreprises/prestataires de services sélectionnés seront contactés.

Nous vous remercions de votre intérêt pour cet appel à propositions de l’UNESCO.

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